Alt du må vite om navnebyttet

Har du nylig besøkt ComputerSalg.no og blitt møtt av et nytt navn og en ny logo? Da er du ikke alene. Nettbutikken du kjenner har offisielt byttet navn til CS MEGASTORE. Med store bokstaver.

Det er ingen grunn til bekymring. Dette er kun et navneskifte – ikke et salg eller en nedleggelse. Kundeforholdet ditt, garantiene dine og ordrehistorikken din er helt trygge. Selskapet, eierne og de ansatte er de samme som før.

I denne artikkelen gir vi deg en komplett og enkel oversikt over hva endringen innebærer, hvorfor den er gjort, og hva det betyr for deg som kunde.

Hvorfor bytter de navn?

Den enkle forklaringen er at navnet «ComputerSalg» rett og slett var blitt for lite. Da de startet i Danmark i 1996, var de en ren databutikk. I dag, med over 2,8 millioner produkter i sortimentet, selger de alt fra hvitevarer og verktøy til skjønnhetsprodukter og sportsutstyr.

Navnet CS MEGASTORE er valgt for å bedre reflektere det enorme vareutvalget. «CS» er en videreføring av det gamle navnet, mens «MEGASTORE» forteller nøyaktig hva de har blitt: en av Nord-Europas største nettbutikker. Som de selv sier, var det på tide med et navn som «bedre speiler alt vi har blitt».

Vi tenker også på CS som Counter-Strike, men nok om det.

Hva betyr navnebyttet for deg som kunde?

I praksis er det svært lite som endrer seg for deg. Her er de viktigste punktene du trenger å vite:

• Brukerkontoen din er trygg: Du trenger ikke gjøre noe som helst. Den gamle brukerkontoen din fra ComputerSalg, med samme e-post og passord, fungerer akkurat som før på den nye nettsiden.
• Garantier og ordrehistorikk gjelder fortsatt: Alle garantier, reklamasjonsrettigheter og returordninger på kjøp du har gjort, gjelder selvsagt fortsatt. Du kan kontakte kundeservice hos CS MEGASTORE akkurat som du ville gjort før.
• Ny nettadresse: Den nye adressen er csmegastore.no. Gamle lenker og bokmerker til computersalg.no vil i de fleste tilfeller bli videresendt automatisk til den nye siden.
• Priser og service forblir de samme: Selskapet har bekreftet at prisnivået og servicen er uendret. Det er det samme teamet på lager og kundeservice som hjelper deg.

Mens vi skriver dette ser forsiden deres sånn ut, med en tydelig banner i toppen som hinter om navnebytte. Den vil sikkert forsvinne snart.

Oppsummert: Før og nå

En rask titt på historien

Reisen til CS MEGASTORE startet helt tilbake i 1996 som en liten, fysisk databutikk i Danmark. De var tidlig ute med netthandel og lanserte sin første nettbutikk allerede i 1999. Siden den gang har veksten vært enorm.

Etter å ha etablert seg i Norden, kom de til Norge i 2019. Siden den gang har de vokst til å bli en gigant, ikke bare innen data, men i nesten alle produktkategorier du kan tenke deg. Navnebyttet er derfor et naturlig steg i selskapets lange og imponerende utvikling.

Vi liker nettbutikken fordi de er seriøse, har lang fartstid og gigantisk utvalg.

Vanlige spørsmål og svar (FAQ)

Er CS MEGASTORE et helt nytt selskap?
Nei, det er nøyaktig samme selskap som ComputerSalg, bare med et nytt navn. Eierskap, organisasjonsnummer og ansatte er de samme.

Hva skjer med ordren jeg nettopp har lagt inn?
Den blir behandlet og levert som normalt. Det eneste du vil merke er at fremtidig kommunikasjon, som ordrebekreftelse og faktura, vil komme fra CS MEGASTORE.

Må jeg opprette en ny konto?
Nei, absolutt ikke. Du logger inn på csmegastore.no med det eksisterende brukernavnet og passordet ditt.

Vil et gavekort fra ComputerSalg fortsatt fungere?
Ja, alle rettigheter og verdier, inkludert gavekort, følger selskapet. Du skal kunne bruke gavekortet som normalt, men kontakt kundeservice om du skulle oppleve problemer.

Fungerer gamle lenker til produkter?
Ja, i de fleste tilfeller vil en gammel lenke automatisk sende deg til riktig produktside på den nye nettsiden.

Oppsummering

ComputerSalg er blitt CS MEGASTORE, men for deg som kunde er alt ved det vante. Det er de samme folkene, den samme servicen og det samme gigantiske utvalget som ligger bak den nye fasaden.

Du kan med andre ord handle like trygt som før, nå bare under et nytt og mer passende flagg.

Les også: 31 Varehus på nett med stort sortiment