MixxTravel konkurs: Hva betyr det for deg?

Hva betyr det for deg og hvilke alternativer er trygge?

Reiseselskapet MixxTravel AB ble begjært konkurs 31. juli 2025. Dette har skapt stor usikkerhet for mange nordmenn som hadde bestilt feriereiser, da alle fremtidige avganger med selskapet er kansellert. Situasjonen er krevende, og som en ansvarlig guide til netthandel har vi i eButikker.no umiddelbart fjernet MixxTravel fra alle våre lister og anbefalinger.

Formålet med denne artikkelen er todelt: Først å gi deg en konkret guide til hva du som berørt kunde må gjøre nå. Deretter å vise deg hvilke trygge og pålitelige reisealternativer som finnes, slik at du fortsatt kan få en fin ferie.

Hva gjør jeg hvis jeg har bestilt en reise?

Det viktigste nå er å handle raskt for å sikre dine rettigheter og få tilbake pengene dine. Siden MixxTravel er et svenskregistrert selskap (et såkalt «AB»), er det svenske myndigheter du må forholde deg til for reisegaranti.

Her er stegene du må følge:

1. Kontakt den svenske reisegarantien: Ditt krav må rettes til Kammarkollegiet i Sverige. Dette er den svenske tilsynsmyndigheten som forvalter reisegarantiordningen, tilsvarende det norske Reisegarantifondet. De vil behandle krav fra alle berørte passasjerer. Gå til deres nettsider for å finne riktig skjema og fremgangsmåte. Her er direktelenke til saken.
2. Har du betalt med kredittkort? Kontakt banken! Hvis du betalte reisen med et kredittkort, har du en ekstra trygghet. Finansavtaleloven gir deg rett til å kreve pengene tilbake fra banken (kredittyter) dersom selgeren (reiseselskapet) ikke kan levere varen eller tjenesten du har betalt for. Dette kalles en kortreklamasjon og er ofte en raskere vei til å få pengene tilbake.
3. Få veiledning hos Forbrukerrådet: Selv om det formelle kravet må til Sverige, kan Forbrukerrådet i Norge gi deg generell veiledning om dine rettigheter som forbruker ved en konkurs.

Trygge og anbefalte reiseselskaper

Mens du venter på en avklaring, eller hvis du nå må finne en ny feriereise, er det avgjørende å velge en trygg og etablert aktør. Hos eButikker.no stiller vi strenge krav til at selskapene vi anbefaler er økonomisk solide og medlem av Reisegarantifondet.

Her er tre trygge valg for din neste reise, som alle har et solid rykte i det norske markedet:

• Ving: En av Norges mest kjente reisearrangører, med et enormt utvalg av klassiske charterreiser og pakkereiser for familier, par og venner.
• Apollo: Tilbyr et bredt spekter av reisemål, fra solfylte strender i Hellas til spennende storbyer. Kjent for fleksibilitet og gode konsepthoteller.
• TUI: En global gigant som gir trygghet. TUI har et stort fokus på bærekraft og tilbyr alt fra all-inclusive-resorter til unike, skreddersydde reiseopplevelser.

Slik velger du et trygt reiseselskap i fremtiden

Konkurser som dette er en brutal påminnelse om hvor viktig det er å ta noen forholdsregler før man bestiller. Her er to gylne regler:

• Sjekk alltid medlemskap i Reisegarantifondet: Alle som selger pakkereiser i Norge er lovpålagt å være medlem. Dette er ditt viktigste sikkerhetsnett og garanterer at du får pengene tilbake eller hjelp til hjemreise ved en konkurs.
• Betal alltid reisen med kredittkort: Som nevnt gir dette deg en ekstra forsikring gjennom banken din. Du står mye sterkere juridisk enn om du betaler med et vanlig debetkort.

Eksterne ressurser

For offisiell informasjon og veiledning, anbefaler vi disse sidene:

• Kammarkollegiet: For å fremme krav mot MixxTravels konkursbo.
• Forbrukerrådet: For generell informasjon om dine rettigheter ved pakkereiser.

Oppsummering

For å oppsummere: MixxTravel er konkurs, og alle reiser er kansellert. Ta umiddelbart kontakt med Kammarkollegiet i Sverige for erstatning, og benytt deg av retten til kortreklamasjon hvis du betalte med kredittkort.

Vårt løfte til deg som leser av eButikker.no er å alltid sette din trygghet først. Vi overvåker markedet kontinuerlig og sørger for at våre anbefalinger kun inkluderer solide og pålitelige aktører. Utforsk våre lister over trygge reiseselskaper for å planlegge din neste ferie uten bekymringer.

Les også:
Ut på tur? Her finner du beste reisebyrå på nett
10 Beste sider for hotellreservasjon og hotellbooking