Bubbleroom nettbutikk anmeldelse – er den verdt et besøk?

Vi trodde Bubbleroom var som alle andre – vi tok feil

Bubbleroom.no er en populær nettbutikk for moteinteresserte som elsker klær og tilbehør. I denne artikkelen vil du lære alt som er verdt å vite om butikken med røtter fra Sverige og byr på alt fra elegante kjoler til hverdagstøy.

Mange norske kunder lurer på om nettsiden er trygg og om utvalget holder mål.

I denne anmeldelsen ser vi nærmere på Bubbleroom-produktene, kundeerfaringene, sikkerheten ved netthandel her, og hvem denne nettbutikken passer for.

Til slutt kan du selv vurdere om den er verdt et besøk.

Kort om Bubbleroom

• Klær og mote (primært dame, noe herre)
• Etablert i 2005 i Sverige – I Norge fra 2018
• Gratis frakt over 799 kr
• 14 dager angrerett (retur mot gebyr)​
• Tar kort, Vipps og PayPal.

Besøk Bubbleroom

Om Bubbleroom – historie og konsept

Bubbleroom er opprinnelig et svensk selskap som ble grunnlagt av Svante Tegnér i 2005​. Konseptet var en eksklusiv nettbutikk for designerklær men etter 2008 ble den utvidet til å bli en bredere og mer interaktiv moteside​.

Selskapet vokste raskt og etablerte seg som en av Nordens store nettbutikker innen mote. I 2018 kom Bubbleroom til Norge, da Bubbleroom AS ble stiftet, for å satse på det norske markedet​

I dag opererer nettbutikken i flere land, blant annet Norge, Sverige, Danmark og Finland, og den fortsetter å vokse med fokus på feminine og trendy klær.

Bubbleroom har som nettbutikk gjort seg bemerket for sin glamorøse stil. Den profilerer seg som et “online glam house” der du kan finne alt du trenger for en personlig og luksuriøs stil.

Nettbutikken har også utviklet egne merkevarer og kolleksjoner i tillegg til å føre kjente merkenavn.

Bubbleroom.no fremstår i dag som en moderne moteplattform der du blant annet kan bla gjennom nyheter, trender og få inspirasjon til antrekk.

Siden er brukervennlig og interaktiv, blant annet med funksjoner som Instashop som lar deg handle plagg direkte fra Instagram-bildene deres og hyppige kampanjer.

Mens vi skriver dette får nye kunder 15% rabatt ved å melde seg på nyhetsbrev. Vi vet ikke hvor lenge slike kampanjer varer. Tidligere fikk nye Instafølgere 10% avslag på kjøpet. Slike kampanjer ser du som regel øverst eller nederst på nettsidene deres.

Utvalg av produkter og merkevarer hos nettbutikken

Utvalget i butikken er stort og variert. Bubbleroom (også kalt bubblerooms nettbutikk av noen) tilbyr et bredt spekter av klær, sko og accessoirer for ulike anledninger.

Her finner du alt fra hverdagsantrekk til selskapskjoler. Spesielt kjent er nettbutikken for kjolesortimentet sitt. Du få alt fra glamorøse ballkjoler til lette sommerkjoler.

Enten du trenger en elegant Bubbleroom ballkjole til skoleball eller en luftig kjole til stranden, finnes det mye å velge blant.

Faktisk er “bubbleroom ballkjole” og “sommerkjoler Bubbleroom” populære søk på nett, noe som vitner om at mange forbinder siden med festkjoler og sommerlige kjoler.

Når det gjelder merkevarer, kombinerer Bubbleroom både egne merkevarer og kjente eksterne merker. I sortimentet finner man rimeligere merker som Vero Moda og Only, samt designerbrands som Michael Kors og Marc Jacobs​.

Titter du på oppføringen deres her på eButikker vil du se en liste over merkevarer nede på siden.

De fører også flere eksklusive merkevarer og linjer som kun selges hos dem som for eksempel Bubbleroom Occasion, samt kolleksjoner fra deres egne designere som Chiara Forthi og Happy Holly.

Kategoriene på nettsiden dekker det meste innen mote: kjoler, topper, bukser, jeans, jakker & kåper, treningstøy, badetøy, undertøy, sko, vesker og mye mer.

Du kan enkelt navigere etter kategori eller merke for å finne det du leter etter. Bubblerooms utvalg oppdateres jevnlig med nyheter og sesongens trender, og det finnes også en egen Outlet-seksjon for dem som vil gjøre kupp på tidligere kolleksjoner.

Kundeerfaringer og omtaler – hva sier kundene?

En viktig del av denne anmeldelsen er å se på erfaringer fra kunder som allerede har handlet hos Bubbleroom.

Generelt sett får nettbutikken mye skryt for sitt store utvalg og flotte klær. Flere kunder melder at de er fornøyde med kvaliteten på produktene og hvor enkelt det er å bestille.

En norsk kunde forteller for eksempel: “Jeg er alltid så fornøyd med kjøpene mine fra denne butikken! Klærne jeg har bestilt passer alltid perfekt og er av god kvalitet. Størrelsene er nøyaktige, så jeg trenger ikke bekymre meg for om klærne vil passe.”​

Slike positive tilbakemeldinger går igjen, der spesielt kjolene og toppene får ros for å se like fine ut i virkeligheten som på bildene​.

Mange setter også pris på rask levering og enkelte skryter av at de har fått varene sine på bare et par dager​.

Blir man likevel ikke helt fornøyd skal returprosessen i utgangspunktet være helt grei å gjennomføre.

Men det svinger begge veier.

Samtidig finnes det også noen mindre positive erfaringer som potensielle kunder bør merke seg. Noen kunder oppgir at de har opplevd forsinkelser i leveringen, eller at leveringstiden var lengre enn det som ble oppgitt.

Et gjennomgående tema i flere negative omtaler er utfordringer med kundeservice og returhåndtering​. Enkelte har fortalt om sen respons fra kundeservice og opplevd at det tar lang tid å få behandlet returer. I noen tilfeller opp mot flere uker.

Et annet punkt som går igjen i kritikken er ekstra kostnader: Bubbleroom praktiserer ikke gratis retur, og returfrakten blir trukket fra refunderingen. En del kunder er misfornøyde med slike gebyrer, som de synes er høye​.

For eksempel har noen reagert på at man må betale rundt 99 kr i returporto per pakke, noe som kan bli dyrt dersom man bestiller mye og må returnere deler av det.

Det har også forekommet klager på feilvarer eller problemer med fakturabetaling som at faktura ikke registreres som betalt og at det sendes unødvendige purringer​.

Selv om disse negative erfaringene ikke gjelder alle, er det nyttig å være klar over dem. Heldigvis rapporterer flertallet av kundene at de har hatt en grei handleopplevelse, men totalbildet av tilbakemeldinger er blandet.

Sikkerhet og trygghet ved netthandel hos Bubbleroom

Når man handler på nett, er trygghet viktig. Bubbleroom.no fremstår som en seriøs og sikker nettbutikk å handle fra. De var sertifisert med Trygg e-Handel før ordnigne ble lagt ned som betyr at de oppfyller en rekke krav satt av bransjeorganisasjonen for e-handel i Norge​.

Dette omfatter blant annet tydelig informasjon om priser, vilkår, trygg betalingsløsning og at de følger forbrukerrettigheter som angrerett. Nettsiden bruker sikre betalingsløsninger, og personopplysninger behandles konfidensielt.

Når det gjelder betaling, kan norske kunder betale med vanlige metoder som Visa/Mastercard, PayPal eller Vipps eller faktura​.

Bubbleroom har faktisk sin egen fakturaløsning via en partner (de bruker ikke Klarna, men tilbyr tilsvarende tjeneste med konto eller faktura), så man kan velge å betale etter levering.

Betalingssidene er krypterte (HTTPS), slik at sensitiv informasjon som kortnummer er beskyttet.

Nettbutikken leverer kun til adresser i Norge, og alle priser er oppgitt i NOK inkl. moms, så man slipper overraskende tollgebyrer.

Også på leverings- og returfronten følger Bubbleroom norske standarder. Det er fri frakt for bestillinger over 799 kr, mens bestillinger under dette beløpet har en fast frakt på ca. 62 kr​.

En liten ting å merke seg er at Bubbleroom opererer med en minsteordre på 100 kr​ men det pleier å gå fint. Man må altså handle for minst hundre kroner for å få gjennomført en bestilling.

Dette er uvanlig, men for de fleste vil det neppe være et problem siden klesplagg ofte koster mer enn dette uansett.

Angrerett/returrett er 14 dager i henhold til loven​.

Om du angrer på et kjøp, kan du returnere varene, men som nevnt må du da betale returfrakten selv (trekkes fra refunderingen). Bubbleroom får pluss for at de oppgir dette tydelig på sine kundeservicesider, så man vet hva man går til.

Alt i alt oppfattes det som trygt å handle hos denne nettbutikken – den har vært lenge i bransjen og har mange kunder, så man kan føle seg rimelig sikker på at det ikke er noen scam eller useriøs aktør man har med å gjøre.

Hvem passer Bubbleroom for?

Bubbleroom passer best for deg som liker trendy og feminine klær, og som gjerne pynter deg til festlige anledninger. Typiske kunder hos denne nettbutikken er moteinteresserte kvinner i ungdoms- og voksen alder (tenåringer, 20- og 30-årene) som er ute etter både hverdagsplagg og noe ekstra fint til spesielle anledninger.

Har du for eksempel en kommende fest, skoleball eller kanskje skal du være bryllupsgjest, vil du sansynligvis finne mye som frister – fra glitrende festkjoler til stilige pumps og tilbehør.

Samtidig har butikken også avslappede hverdagsklær, treningstøy og basics, så den appellerer til en bred målgruppe blant kvinner som vil ha alt på ett sted.

Vi anbefaler at du tar en titt selv.

Selv om fokuset klart ligger på dameklær, kan også menn titte innom Bubbleroom for å finne gaver eller enkelte unisex-produkter.

Nettbutikken hadde tidligere en egen herrekategori, men per i dag er sortimentet for menn svært begrenset. Bubbleroom profilerer seg som sagt primært mot det kvinnelige publikum.

Derfor vil nok menn flest finne bedre utvalg andre steder. For kvinner derimot, spesielt de som liker stilen til butikker som Nelly, Zara eller Asos, så kan Bubbleroom.no være midt i blinken.

Prisnivået er middels og du finner rimelige plagg fra budsjettmerker, men også dyrere designere. Generelt ligger prisene på et nivå der mange føler de får valuta for pengene, særlig med tanke på de unike kjolene og partyklærne man kan finne her.

Er du ute etter kjoler til ball, bryllup eller bare elsker å shoppe mote som skiller seg ut, så er denne nettbutikken verdt å sjekke ut.

Konklusjon – er Bubbleroom verdt et besøk?

Etter å ha gransket Bubbleroom.no nøye, konkluderer vi med at det absolutt kan være verdt et besøk for den rette kvinnelige kunden.

Nettbutikken utmerker seg med et stort og spennende utvalg klær, særlig for den som er på jakt etter noe litt utenom det vanlige i norske nettbutikker.

Bubbleroom har etablert seg som en troverdig aktør innen nordisk e-handel, med millioner av kunder siden oppstarten.

Den kombinerer det beste fra både rimelig fast fashion og mer eksklusive merkevarer, noe som gir mange valgmuligheter.

På minussiden må man være obs på at retur ikke er gratis og at enkelte har opplevd variabel kundeservice, men dette veies opp av det positive flertallet av erfaringer.

Er du opptatt av trygg netthandel, kan du føle deg relativt sikker her. Siden oppfyller vanlige sikkerhetskrav og har gode rutiner for betaling og levering.

Kort oppsummert passer Bubbleroom for moteentusiaster som vil ha tilgang til alt på ett sted når det gjelder dameklær, fra jeans og topper til ballkjoler og tilbehør.

Den er kanskje ikke det første valget for dem som kun jakter kupp på sportsutstyr eller herremote, men for fashionistaen er det mye å hente. Vi mener derfor at Bubbleroom.no er verdt et besøk dersom du kjenner deg igjen i målgruppen. Ta en titt selv og gjør deg opp din egen mening – kanskje finner du din nye favorittkjole eller et antrekk som får deg til å føle deg ekstra flott.

Klar for å utforske utvalget selv? Besøk Bubbleroom.no nettbutikken her og se om du finner noe som frister!

Lykke til.

Les også: 5 beste nettbutikker med vinskap og vinkjølere

Bildene er hentet fra Bubblerooms egne nettsider.