Apotekhjem nettbutikk – vår erfaring og anmeldelse
Innholdsfortegnelse
Apotekhjem er et norsk nettapotek med lang erfaring innen netthandel av apotekvarer. Men er denne nettbutikken verdt å besøke for å shoppe helseprodukter?
Vi har testet og prøvd tjenesten for å dele vår erfaring og anmeldelse.
Kort fortalt virker den som et trygt og bra sted å handle apotekvarer på nett, særlig for deg som er ute etter et stort utvalg til konkurransedyktige priser. De tar også Vipps som er en stor fordel. Da går netthandelen enda kjappere.
Les videre og besøk Apotekhjem nettbutikk for å teste selv.
Kort om Apotekhjem
- Holdt på siden 2003
- Kjedeuavhengig nettapotek
- Lave priser
- Fri frakt over 800
- For både mennesker og dyr
Utvalg av produkter og merker
En av denne nettbutikkens største styrker er utvalget av produkter. Apotekhjem fører alt man forventer av et apotek på nett: reseptfrie legemidler, kosttilskudd, vitaminer, førstehjelpsutstyr, hygieneartikler, skjønnhets- og hudpleieprodukter, varer for baby og barn, intimprodukter, og mye mer.
I tillegg har de et eget sortiment for dyrehelse noe ikke alle nettapotek fokuserer på. Her finner man produkter for katt, hund, hest og til og med fugl og smådyr.
Dette betyr at både to- og firbente familiemedlemmer kan få det de trenger på samme sted.
Når det gjelder merker, har nettbutikken det meste av kjente merkevarer man finner på apotek. Man finner for eksempel tannpleieprodukter fra Zendium, Jordan og Listerine, sårpleie fra Norgesplaster, kosttilskudd fra Nycoplus, hudpleie fra Vichy og La Roche-Posay, samt en rekke andre kjente navn.
Nettbutikken ser ut til å ha et godt utvalg også av mer spesialiserte varer. Under vår testing opplevde vi at det var lett å finne både velkjente apotekvarer og mer nisjepregede produkter på lager.
Utvalget fremstår som gjennomtenkt og variert uten at det blir uoversiktlig.
Brukervennlighet og handleopplevelse
Nettsidens design og navigasjon bidrar til en god handleopplevelse. Forsiden til nettbutikken er oversiktlig, med tydelige kategorier for de ulike produkttypene (helse, velvære, nettapotek-varer, dyreprodukter osv.).
Menyene gjør det enkelt å finne frem, og det finnes en søkefunksjon om du allerede vet hva du skal ha.
For eksempel er det lett å filtrere seg frem til riktig produktkategori via hovedmenyen.
Opplevelsen vi hadde da vi testet nettbutikken var stort sett positiv: Sidene lastet raskt, produktinformasjonen var detaljert, og det var enkelt å legge varer i handlekurven. Det tekniske fungerte også bra i vår test. Kassen er intuitiv, og netthandel her oppleves som trygg.
Nettbutikken benytter sikre betalingsløsninger. Du kan blant annet betale med vanlige bankkort, Klarna, Vipps eller faktura, og all kommunikasjon er kryptert.
Det at nettbutikken faktisk drives av et fysisk, godkjent apotek (Fyrstikktorget Apotek i Oslo) gir ekstra trygghet. All kontaktinformasjon til selskapet er tydelig oppgitt på siden, noe som bidrar til tillit.
Som kunde føles det betryggende at man enkelt kan nå dem både på e-post og telefon hvis det skulle være noe.
Priser og tilbud
For mange er prisnivået avgjørende når man velger nettbutikk for apotekvarer.
Nettbutikken profilerer seg som en rimelig aktør, og vår erfaring er at prisene generelt er konkurransedyktige.
Flere produkter vi undersøkte var merkbart billigere her enn i fysiske apotek. Man kan gjøre gode kjøp på alt fra kosttilskudd til kosmetikk.
Nettbutikken kjører også tilbud på en del kjente merkevarer. For eksempel dukker det ofte opp kampanjer på hudpleieserier eller vitaminer, noe forsiden ofte viser fram.
Fraktkostnader er noe å være oppmerksom på: De har fri frakt om man handler for over 800 kr, noe som oppfordrer til å samle opp en større bestilling.
For mindre ordre må man betale frakt, og den kan oppleves som litt høy dersom man kun skal ha et par små varer.
Under vår testbestilling valgte vi å handle nok varer til å få fri frakt, og pakken ble sendt kostnadsfritt.
Dette er et pluss for oss som liker å kjøpe flere ting i én omgang. Prisnivået totalt sett anses som bra, særlig tatt i betraktning det store utvalget og at man potensielt sparer penger sammenlignet med andre nettapotek.
Apotekhjem vs. Apotek 1, Farmasiet og Vitusapotek
Hvordan står denne nettbutikken seg mot andre populære nettbutikker og apotekkjeder?
Sammenlignet med giganter som Apotek1 og Vitusapotek (store kjedebutikker med både nett- og fysisk tilstedeværelse) og rene nettaktører som Farmasiet, kommer dette nettapoteket ut som et godt alternativ for prisbevisste kunder.
De store kjedene har ofte lignende sortiment og høy servicegrad, men prisene hos denne aktøren kan være lavere på en del produkter.
Farmasiet er kjent for lave priser og rask levering, og vår oppfatning er at denne nettbutikken forsøker å konkurrere i samme segment ved å være billig og relativt effektiv.
Denne aktøren på sin side sender varene fra apoteket sitt i Oslo, og leveransen vil normalt ta et par virkedager med post.
Vår bestilling kom innen 3 dager, noe som må sies å være godkjent. Likevel er det verdt å nevne at enkelte kunder har rapportert om tregere levering i travle perioder.
Kundeservicemessig oppleves nettbutikken som personlig, men kanskje ikke like godt bemannet som hos de store kjedene.
De svarer på henvendelser per e-post og telefon, men responstiden kan variere litt. Her skiller de store konkurrentene seg ut med mer dedikerte kundesentre.
En fordel med denne butikken er at den er en uavhengig aktør – den er ikke bundet til en bestemt kjede, noe som kanskje gjør at man kan finne et litt annerledes produktutvalg eller nisjeprodukter hos dem.
Samtidig har kjedeapotekene fordelen av stordrift, lojalitetsprogrammer og et mer kjent navn. For en vanlig kunde vil både denne aktøren og konkurrentene kunne dekke behovene, men dette nettapoteket fremstår særlig attraktivt hvis pris er viktig og man vil støtte en mindre aktør.
Hvem bør vurdere å handle hos Apotekhjem?
Denne nettbutikken passer for deg som ønsker en trygg og enkel måte å kjøpe apotek- og helsevarer på nett til en bra pris.
Typiske kunder kan være småbarnsforeldre som vil bestille bleier, vitaminer og førstehjelpsutstyr i én omgang, eller fitness-entusiaster som kjøper kosttilskudd på nettet regelmessig.
Også eldre personer eller kronikere som trenger faste reseptfrie preparater (for eksempel allergimedisin, vitaminer eller lignende) vil ha nytte av å bestille fra denne nettbutikken og få varene levert hjem.
Dyreeiere vil også like at de kan få tak i dyrepleieprodukter og kosttilskudd til kjæledyr samtidig som de handler til seg selv.
Hvis du verdsetter personlig service og vil støtte et uavhengig norsk apotek, er denne aktøren et godt valg. Samtidig bør man være klar over at nettbutikken drives av et enkeltstående apotek – det betyr at om du trenger ekstremt rask levering eller et svært spesifikt produkt som kun de største kjedene fører, kan konkurrenter som Apotek 1, Vitusapotek eller Farmasiet noen ganger være et bedre alternativ.
Alt i alt er imidlertid vår erfaring at dette er en pålitelig aktør innen netthandel av apotekvarer.
Ta gjerne turen innom Apotekhjem.no for å se om denne nettbutikken har noe for deg – det kan lønne seg.
